Vui lòng sử dụng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu: http://dspace.hmtu.edu.vn/handle/DHKTYTHD_123/12936
Nhan đề : Ứng dụng phương pháp quản lý chất lượng toàn diện nâng cao sự hài lòng của người bệnh tại khoa xét nghiệm, Bệnh viện Đa khoa thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh: Luận văn thạc sĩ y học chuyên ngành Y tế công cộng/ Phạm Thị Huyền Trang
Tác giả : Vũ, Khắc Lương
Phạm, Thị Huyền Trang
Chủ đề : Y tế công cộng
phương pháp quản lý chất lượng
sự hài lòng
Năm xuất bản : 2015
Nhà xuất bản : ĐHYHN
Tóm tắt : Ứng dụng các bước của phương pháp quản lý chất lượng toàn diện (TQM) giảm tỷ lệ người bệnh không hài lòng về quá trình làm xét nghiệm nước tiểu tại BV Đa khoa Thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh trong 6 tháng đầu năm, năm 2015. Đánh giá hiệu quả ứng dụng các bước của phương pháp quản lý trên đây.
Mô tả: Chính văn tài liệu
URI: http://dspace.hmtu.edu.vn/handle/DHKTYTHD_123/12936
Bộ sưu tậpLuận văn năm 2015



Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.